旅行準備

【グローバルWiFi】レンタル前に知っておきたい注意点まとめ

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グローバルWiFiの海外WiFiルーターを度々契約している「りとまろ」(@litmaro)です

えー…ダメなの?!

GLOBAL WiFiを何度も利用していると、自分の想定とは異なった不都合に遭遇することがあります

・公式サイトの『よくある質問』に記載されている情報まで把握しきれない
・今から海外旅行へ出発するのに『契約書の全量』なんて目を通すわけない

世界200以上の国と地域で利用可能なグローバルWiFi
予約⇒レンタル⇒返却までのフローが簡潔でスムーズ過ぎるが故に、約款・ルールの理解は契約者自身に委ねられています

グローバルWiFi 伊丹空港 GLOBAL WiFi 無人カウンター
りとる
りとる
事前の宅配受け取りや空港のロッカー受け取りなら誰にも会わないわ
まろん
まろん
空港の有人カウンターでレンタルしても「ポーチ内の紙読んでおいてください」の一言がない場合もある

それでも、契約違反が発生した場合は追加料金が徴収されるケースも存在します

りとる
りとる
最低限知っておくべき内容だけ良いから教えて

今回は、
海外向けWi-Fiルーターレンタルサービスで大人気グローバルWiFiのレンタル前に知っておきたい注意点についてお届けいたします

この記事を読むだけで、

・グローバルWiFiの注意点

が分かりますよ

見たい所へジャンプ

グローバルWiFiの注意点

グローバルWiFi 質問・回答 コールセンターに接続

グローバルWiFiのレンタル前に知っておきたい注意点をまとめました
実際にレンタルして気づいた点も多数ありましたので、参考にしてみてください

グローバルWiFiの注意点まとめ

1.そもそも在庫が無ければ予約すらできない
2.どのキャンペーンから申し込んだかで割引率が変化する
3.早割はWebからの事前申込でないと適用されない
4.申込期限は出発日3日前15時まで
5.深夜便/早朝便出発の出発日は現地利用開始日とする
6.深夜・早朝帰国なら帰国日は現地利用終了日とする
7.キャンセル料は出発日3日前から全額発生
8.宅配受け取りは出発日1日前~当日がおすすめ
9.宅配受け取りの時間指定が分かりにくい
10.空港受取を忘れて出国手続きを済ませたら戻れない
11.本体はズッシリで付属品も多くてかさばることがある
12.出発日の前日まで電源を入れてはいけない
13.【嘘】ご申告いただいた出発日以前に、電源を入れないでください。
14.渡航国以外で電源を入れてはいけない
15.帰国日の翌日から電源を入れてはいけない
16.電池残量が100%にフル充電されていない
17.電池が1日持たない
18.機種によってはタッチパネルの反応が悪くてカクカク
19.通信量を使い切ったら速度制限128Kbpsで激遅
20.速度制限にかかっても直ぐに128Kbpsまで低下するわけではない
21.返却が4日以上遅れると延長料金が発生
22.グローバルWiFiカスタマーセンターのレスポンス速度はイマイチ
23.【解決】グローバルWiFiとフォートラベル GLOBAL WiFiの違い
24.中国へ渡航する場合は『特別回線プラン』を契約しないと不便

グローバルWiFiの注意点を1つずつ解説していきます

1.そもそも在庫が無ければ予約すらできない

グローバルWiFi 在庫注意

グローバルWiFiの予約は先着順です
物理的にWi-Fiルーターが足りなければ、レンタルすることはできません
グローバルWiFi公式サイトでも注意喚起されています

3月・8月・年末にかけては海外渡航者が増加しますので、早めの予約をおすすめいたします

JTB総合研究所「アウトバウンド日本人海外旅行動向」
https://www.tourism.jp/tourism-database/stats/outbound/

2.どのキャンペーンから申し込んだかで割引率が変化する

グローバルWiFI 料金比較

X(旧Twitter)・Facebook・LINE・Instagram・アプリなどのキャンペーンだけではありません
グローバルWiFi公式サイトであっても、キャンペーンページを経由しないと割引特典が適用されません
海外旅行の必需品グローバルWiFi最新キャンペーン情報 | 海外でWiFiを使うならグローバルWiFi

まろん
まろん
↑最新情報はグローバルWiFi公式サイトでチェック

グローバルWiFiの割引クーポン・キャンペーンをまとめた情報は『グローバルWiFi割引クーポン/キャンペーン』をご覧ください

グローバルWiFi 看板正面
【2024年11月 17%~100%OFF】グローバルWiFi割引クーポン/キャンペーン【まとめ】グローバルWiFi割引クーポン番号キャンペーンをご紹介いたします!最大100%OFF(総額0円)となるケースもあるため是非チェックしてみてください。...

なお早割は、どのキャンペーンを利用しても適用されます
早割については、次項をご覧ください

3.早割はWebからの事前申込でないと適用されない

グローバルWiFiをWebから事前に申し込むと、早割が適用されます
日数上限なしで200円引/日(税込)や20%OFFなど、バリエーションは複数存在します

まろん
まろん
事前に申し込まないと早割が効かないんだね

空港カウンターなどで当日申込を行う場合など事前申し込みをせずにレンタルする場合は、早割は適用されず定価になります
受け取り方法や受け取り場所で、Webからの事前申込期限が異なります
申込期限については、次項をご覧ください

4.申込期限は出発日3日前15時まで

グローバルWiFiは、様々な受け取り方法に対応してくれます

グローバルWiFiを受け取る方法
・空港や国内カウンターで受け取り
・自宅へ宅配で受け取り
コンビニで受け取り
・現地で受け取り

受け取り場所が異なれば、申込期限も異なるようです
空港/国内カウンター受け取りの場合と、宅配で受け取りの場合での申込期限をみてみましょう

<空港/国内カウンター受け取りの場合>

受け取り場所 申込期限
羽田空港 出発日1日前15時まで
成田空港
関西国際空港
中部国際空港
出発日2日前15時まで
伊丹空港
仙台空港
静岡空港
小松空港
福岡空港
北九州空港
大分空港
宮崎空港
鹿児島空港
那覇空港
渋谷ちかみち
JR宮崎駅
新千歳空港
出発日3日前15時まで
旭川空港
新潟空港
みやこ下地島空港

 

<宅配で受け取りの場合>

受け取り場所 申込期限
本州 出発日2日前15時まで
四国
九州
北海道
出発日3日前15時まで
沖縄
離島

 

ハワイ・ロサンゼルス・韓国・台湾など現地で受け取りが可能な国・地域もあります

まろん
まろん
出国前に国内で受け取りを忘れた場合
問い合わせれば受け取り場所を現地へ変更することができるよ!

現地で受け取る場合は現地で返却する縛りになっているため、返さずに帰国してしまったり別の国へ行くプランの場合は都合が悪いルールです

受け取り方法が未定の場合
出発日が5日以上前であれば、” 空港不明(後から登録) “をお選びいただけます。
お申込後、マイページより変更をお願いいたします。(日本国内の空港以外への変更はできかねます。)
日本国内の空港以外への変更をご希望の方は、コールセンターにお問い合わせください。
コールセンター 0120-486-041

また、各受取場所はWEB規定申込期限内で変更可能となります。期限を過ぎた場合、お受取ができない場合がございますのでご注意ください。
お申込みの期限とお支払い方法のご案内 | 【公式】海外WiFiならグローバルWiFi

5.深夜便/早朝便出発の出発日は現地利用開始日とする

深夜便または早朝便出発でグローバルWiFiをレンタルする場合、出発日は現地利用開始日として契約しましょう

フライトによっては、旅程1日目は機内泊となり2日目に現地入りするケースがあります
あるいは、旅程1日目は出発・乗継・他国滞在で2日目に現地入りするケースもあります
これらの場合、グローバルWiFiを使いもしないのに初日の1日分無駄にお金を払うようなことはしたくありません

出発日=出国日で契約するのではなく、
出発日=現地利用開始日で契約することで1日前の事前受取扱いとなります

グローバルWiFi公式サイトには掲載されていないグローバルWiFiカスタマーセンター公認の裏技的情報は『【グローバルWiFi】深夜便/早朝便出発の利用開始日は?確認済&検証済』をご覧ください

グローバルWiFi シンプル看板
【グローバルWiFi】深夜便/早朝便出発の利用開始日は?確認済&検証済深夜便・早朝便の日本出国でグローバルWiFiを利用する方必見!Webから事前申込する際に入力する【利用開始日】【受取日】【受取場所】について解説します!利用開始日は出発日?現地利用開始日?無料の受取日とおすすめの受取方法は?...

6.深夜・早朝帰国なら帰国日は現地利用終了日とする

深夜帰国または早朝帰国でグローバルWiFiを返却する場合、帰国日は現地利用終了日として契約しましょう

フライトによっては、深夜帰国・早朝帰国のケースがあります
この場合、旅程最終日に現地でグローバルWiFiを使わなかったのにも関わらず最終日の1日分無駄にお金を払うようなことはしたくありません

帰国日=帰国日で契約するのではなく、
帰国日=現地利用終了日で契約することで損せずに済みます

深夜(早朝)帰国の旅程でグローバルWiFiを利用したレビューは『【GLOBAL WiFi】中国『特別回線プラン』利用レビュー【VPN不要】』をご覧ください

グローバルWiFi 中国特別回線プラン 成田国際空港 第2ターミナル 1階 返却BOX 正面
【GLOBAL WiFi】中国『特別回線プラン』利用レビュー【VPN不要】【深夜(早朝)帰国・返却】グローバルWiFi特別回線プラン3G(中速)300MB/日を中国(上海)で利用したレビュー!申込・受取・返却・付属品・GlocalMe U3の使い方・機能・速度制限など詳しく紹介!...

7.キャンセル料は出発日3日前から全額発生

出発4日前までキャンセル料はかかりません
出発3日前になると、いきなり申込金額の100%を支払うことになります
LINEやSkypeなどからキャンセルが可能です

<問い合わせ先>

グローバルWiFiカスタマーセンター宛
電話 0120-510-670
国際電話 +81 50-5840-9686
LINE ID @global_wifi
Skype vm-info
公式サイト https://townwifi.com/contact/
まろん
まろん
直前に慌ててキャンセルしても全額請求ならユーザーにとってはメリットなし
りとる
りとる
受け取りを忘れた場合も100%全額請求ね

8.宅配受け取りは出発日1日前~当日がおすすめ

グローバルWiFiは、レンタル品の一式を受け取る場合に手数料が発生します

<受け取り手数料一覧表>

空港 または
国内カウンター
自宅へ宅配 現地
受取手数料
無料※ 無料※ 無料※
宅配手数料
無料※
事前受取手数料 出発日2日前~5日前

※受取手数料・宅配手数料は通常550円(税込)掛かりますが、割引クーポン・キャンペーン情報を利用すれば無料になる場合がほとんどです

ココで気になるのが、自宅へ宅配の事前受取手数料です

りとる
りとる
自宅へ宅配の出発日2日前~5日前は有料ってどういうこと?

Webで事前申し込みを行う際にレンタル品一式の受け取りを自宅へ宅配で希望する場合、事前手数料はどれくらい発生するのかまとめました

<自宅へ宅配の事前受取手数料一覧表>

受取日 事前受取手数料
出発日当日
-(指定不可)
出発日1日前 無料
出発日2日前 1,100円(税込)
出発日3日前 2,200円(税込)
出発日4日前 3,300円(税込)
出発日5日前 4,400円(税込)
出発日6日前~ -(指定不可)

事前に受け取る場合、他の方が使えないために事前受取手数料として上乗せされてしまいます

りとる
りとる
あら?出発日1日前は無料なのね

最もお得なのは、出発日1日前無料!

グローバルWiFi 手数料全額無料

※受取手数料・宅配手数料は通常550円(税込)掛かりますが、割引クーポン・キャンペーン情報を利用すれば無料になる場合がほとんどです
出発1日前に自宅で受取が可能な場合は、宅配してもらいましょう
空港や国内カウンターへ受け取りに行く手間が省けますし、受け取り忘れもなくなります

自宅へ宅配の申込期限について
北海道・沖縄県・離島の場合、出発日3日前15時までです
それ以外の都道府県の場合、出発日2日前15時までです
レンタル品を物理的に配送する必要があるため、申込期限にご注意ください
間に合わない場合は、受け取り方法を空港/国内カウンターや現地に設定しましょう

9.宅配受け取りの時間指定が分かりにくい

グローバルWiFi 受取希望日

自宅へ宅配を希望する場合、日付だけでなく時間帯まで指定できれば嬉しいですよね

りとる
りとる
時間指定なしで朝から自宅待機はつらかったよ

どこで時間指定するのか分からずに申し込み完了まで進んでしまいました

グローバルWiFiの申し込みは【STEP1~4】まであります

<グローバルWiFi申込STEP表>

STEP1料金確認
『受取・返却方法』で受取日付指定 
STEP2お客様情報
STEP3内容確認・決済 『申込備考欄』で受取時間指定
STEP4申込完了
まろん
まろん
STEP1の受取日付指定直後に時間選択させてよ!
りとる
りとる
知らないと時間指定できないね

受取時間指定は、【STEP3内容確認・決済】ページの『申込備考欄』に記載します

グローバルWiFi 申込備考欄

受取時間指定の催促はありません

まろん
まろん
最後の最後!
[この内容でお申込み]ボタンの直前!
りとる
りとる
時間帯で入力するみたい
・午前中(12時まで)
・14時~16時
・16時~18個
・18時~20時
・19時~21時

『申込備考欄』は任意欄で、何に使えば良いかも分かりにくいです
まさかこの入力フォームが、受取時間指定に使ってくださいというUIはイケてないです

宅配受取にした場合、配達の時間指定はできますか?
はい、受取時間の指定が可能です。
宅配受取にした場合、配達の時間指定はできますか? | 海外WiFi レンタルのよくある質問 | 【公式】海外WiFiならグローバルWiFi

シンガポールなど事前にパスポート番号の申請が必要な国へ渡航する場合も、この申込備考欄へ記入します

グローバルWiFi 申込備考欄シンガポールパスポート番号

時間帯未指定の配送は、再配達の可能性を押し上げるため配送業者のコスト増加にも繋がります
時間を指定し損ねて、1日中待つことにならないように必ず設定しましょう

10.空港受取を忘れて出国手続きを済ませたら戻れない

グローバルWiFi 羽田空港 第2ターミナル グローバルWiFiカウンター 正面

出国ゲート(セキュリティチェック・イミグレーション・出国審査)を通過したらそこは制限エリア(エアサイド)です
出国後に、出国前の一般エリア(ランドサイド)へ戻ることはできません

グローバルWiFiの方にお願いしても、制限エリアへ持って来てもらうことは不可能です
ハワイ・韓国・台湾・ロサンゼルスなどの現地受取が可能な地域は、カスタマーセンターへ問い合わせて受け取り場所の変更を行いましょう

<問い合わせ先>

グローバルWiFiカスタマーセンター宛
電話 0120-510-670
国際電話 +81 50-5840-9686
LINE ID @global_wifi
Skype vm-info
公式サイト https://townwifi.com/contact/

現地受取の場合は、返却も同じ現地となります
日本国内まで持ち込んでしまわないようご注意ください

まろん
まろん
複数の国へ陸路で行く場合には同じ現地への返却は面倒かも…

グローバルWiFiは代理人による受け取りが可能です
友人・家族など旅行を共にする方が、まだ出国前の一般エリア(ランドサイド)に居る場合は、代わりに受け取ってもらいましょう

りとる
りとる
未出国の同行者が最後の望みね

現地受取に対応していない国や未出国の同行者もいない場合は、当日のキャンセル扱いとなります
当日のキャンセルは、申込金額の100%が請求されてしまいます

りとる
りとる
こんなハプニングにならないよう自宅へ宅配がおすすめね

11.本体はズッシリで付属品も多くてかさばることがある

グローバルWiFi 3G(中速)300MB/日 内容物

レンタル品の一式は、付属のポーチにまとめられています
提供されるWi-Fiルーターの種類は選べず、ズッシリ重くてかさばるケースがあります

まろん
まろん
これが重くてゴチャゴチャしててかさばるんだ

グローバルWiFi付属品(例)
・GlocalMe G3(Wi-Fiルーター)
・ポーチ
・変換電源プラグ(全世界対応)
・Micro USB(Type-B)ケーブル
・ACアダプタ
・端末のご案内
・お申込契約確認書(持ち帰り可)
・注意事項案内書
・クーポン(持ち帰り可)
・オプション品(申込者のみ)

りとる
りとる
Wi-Fiルーター:264g
ケーブル+ACアダプタ:87g
変換電源プラグ:98g
まろん
まろん
付属品も全部合わせたらペットボトル1本分くらいの重さ!

LCC利用で機内持ち込みの手荷物2つが1人7kgまでの場合、ペットボトル級の重さは顧客に優しくありません
帰国後そのまま空港返却する場合は、ポーチ含む全てのレンタル品一式を旅行期間中ずっと連れ回すことになります
旅行先での日中は、Wi-Fiルーター・microUSBケーブル・モバイルバッテリーの3つのみ携帯し、不要なものはホテルなどに置いておきましょう

12.出発日の前日まで電源を入れてはいけない

自宅への宅配で事前に受け取っている場合、準備に余念のない方はちゃんと使えるのか動作確認をしたくなりますよね

ちょっと待った!!

出発日当日から契約開始であるため、出発日の前日まではスイッチを入れないようにしてください
出発日の前日までに通信が発生した場合、契約外の利用による高額な請求(3,300円/MB 税込)が発生する場合があります

まろん
まろん
格安で申し込んだのに高額請求なんて怖い!

くれぐれも注意してください

日本国内で電源を入れるとWi-Fiルーターの画面には「エラーコード7(error code 7)」と表示されることがありますが故障ではありません
使う予定でない国であるためインターネットに接続できないことを知らせるエラーメッセージです
現地に行って電源を入れると「エラーコード7(error code 7)」は消えますのでご安心ください

13.【嘘】ご申告いただいた出発日以前に、電源を入れないでください。

グローバルWiFi 受取希望日注意書き

出発日の前日より前に受取は1,100円/日(税込)
※ご申告いただいた出発日以前に、電源を入れないでください。
との記載があります
今回注意すべきはこの一文です
※ご申告いただいた出発日以前に、電源を入れないでください。

これは間違いです

”出発日以前”は出発日当日を含む表現です

旅行初日に現地入りするスケジュールの場合はどうなるのでしょうか
出発日と現地入りする日は同日です
出発日に電源を入れてはいけないのであれば、現地初日に電源を入れてはいけないことになってしまいます

まろん
まろん
最悪です!

Wi-Fiルーターを事前にゲットしている最大の利点は、
飛行機で現地に着陸した瞬間から同行者全員がネットを使えるということです

※ご申告いただいた出発日以前に、電源を入れないでください。
ではなく
※ご申告いただいた出発日前日以前に、電源を入れないでください。
が正解です

りとる
りとる
出発日当日に現地で電源を入れてもいいのね♪

安心して出発日当日に現地で電源をオンにして快適ネットライフを送ってください
高額な請求(3,300円/MB 税込)が発生することはありません

14.渡航国以外で電源を入れてはいけない

Webで事前申し込み後、出国前の日本国内で電源を絶対に入れないよう警告されたメールが飛んできます
出発当日(契約開始日)であっても、日本や飛行機の中で電源を入れないようにしてください

また、渡航国以外での利用は契約外になります
通信が発生した場合は、利用による高額な請求(3,300円/MB 税込)が発生する場合があります

まろん
まろん
どうやって通信が発生したことが分かるんだ?

現地通信事業者からグローバルWiFiへ請求が行った場合、どの通信業者のどの基地局を利用したかグローバルWiFiは知ることができ、契約外の通信が検知されます

国境付近で隣国(渡航国以外の国)の現地通信業者の電波に接続されて通信した場合は、別途請求されることはありません

15.帰国日の翌日から電源を入れてはいけない

空港返却ではない場合は、特に注意が必要です

日本行きの飛行機に無事搭乗し、気が緩んでWi-Fiルーターの電源を入れっぱなし・・・
帰国後は日本で利用していたいつものネット環境に戻ることから、Wi-Fiルーターの存在なんて脳裏の奥・・・
帰国日の翌日に通信が発生した場合、契約外の利用による高額な請求(3,300円/MB 税込)が発生する場合があります

まろん
まろん
帰りの機内で電源をオフにすれば問題ないね

返却後に通信が発生したとしても、高額な請求(3,300円/MB 税込)が発生する恐れはありません

16.電池残量が100%にフル充電されていない

旅行における電池不足は死活問題です
グローバルWiFiは、Wi-Fiルーターの電池残量100%の状態で貸し出す対応を行っていないかもしれません

まろん
まろん
初めて電源入れたら残り3分の1くらいだった

自分たちで事前の充電を行っておきましょう
飛行機の中で充電が可能な場合は、移動中に忘れず済ませましょう

17.電池が1日持たない

グローバルWiFi バッテリー10~15時間

旅行中は、どうしても調べることが多くなります

まろん
まろん
Google検索でお店など調べていたら4時間持たなかった

友人・家族などグループでWi-Fiルーターへ接続している場合は電池の消費は激しいです
また、移動が多い日もWi-Fiルーターは電波探しに大忙しで電池は著しく減っていきます
レンタルで使い回されているWi-Fiルーターのバッテリー状態は、新品よりも悪くなっていることでしょう

大型ディスプレイが搭載されている大きめのWiFi機器で10~15時間程度となります。
一部のコンパクトな端末に関しては、5時間程度となります。

WiFi機器はバッテリーの消費が早く、特に複数人及び複数デバイスで接続した場合通常よりバッテリー消耗が激しくなりますのでモバイルバッテリーを是非ご利用ください。

ルーター及びモバイルバッテリーの充電には3~5時間程度かかります。
WiFi ルーターの充電の持ち時間はどのくらいですか? | 海外WiFi レンタルのよくある質問 | 【公式】海外WiFiならグローバルWiFi

モバイルバッテリーは必須です
日頃からモバイルバッテリーをお持ちの方は、スマホを充電するようにWi-FiルーターもUSBケーブルで充電できます

買っては失敗を繰り返し、世界を旅する中でコレは良い!と生き残っている「りとまろ」(@litmaro)の持ち物は『りとまろさんの機材紹介』をご覧ください

りとまろさんの機材紹介
【2024年11月更新】りとまろさんの機材紹介【りとまろさんの持ち物】当雑誌メディアまたはYouTubeで使用している機材・持ち物を随時更新していきます。買っては失敗を繰り返し、世界を旅する中でコレは良い!と生き残った信頼なるアイテムたちです。気になるモノがあればチェックしてみてください!...

18.機種によってはタッチパネルの反応が悪くてカクカク

グローバルWiFi GlocalMeG3 666MB

レンタル時に渡されるWi-Fiルーターが古い機種(GlocalMe G3)の場合、動作はイマイチです
画面はカクカク動くし、タッチパネル自体も指に吸い付くような反応をしてくれません

まろん
まろん
全く無反応なこともある・・・

スマホ感覚でササッと操作せず、
「こっちですよー」「ボタン押しますよー」とゆっくり操作してあげましょう
機嫌が良くなるのか確実に反応してくれます

りとる
りとる
ルーターさんいい子いい子~♪

19.通信量を使い切ったら速度制限128Kbpsで激遅

グローバルWiFiは、申し込みの際にプランを選択します

利用プラン例
・5G(超高速)容量無制限
・4G(高速)容量無制限
・4G(高速)1.1GB/日 超大容量
・4G(高速)600MB/日 大容量
・4G(高速)300MB/日
・3G(中速)600MB/日 大容量
・3G(中速)300MB/日
※国や地域によってプランは異なります

容量無制限プラン以外は、1日の通信量上限が決まっています

りとる
りとる
通信量使い切ったらどうなるの?

通信量を使い切っても、ネットが使えなくなることはありません
しかし通信速度がメチャクチャ遅い128Kbpsになってしまいます
つまり毎秒最大16KBしか通信してくれません
1台のWi-Fiルーターを友人・家族などのグループで使っていた場合は、毎秒最大16KBを接続台数で分け合うことになります

通信量を過剰に超えている場合は、高額な請求(3,300円/MB 税込)が発生する場合があります

まろん
まろん
3G(中速)300MB/日の契約で2倍以上使っても大丈夫だった

速度制限になっても600MB以上使用したレビューは『【グローバルWiFi】3G(中速)300MB/日プランで足りる?3ヶ国20地点利用レビュー』をご覧ください

グローバルWiFi 看板サイドアイキャッチ
【グローバルWiFi】3G(中速)300MB/日プランで足りる?3ヶ国20地点利用レビュー【深夜便出発】グローバルWiFi世界周遊プラン3G(中速)300MB/日をマレーシア・シンガポール・オーストラリアで利用したレビュー!おすすめプランはどれ?LINEは使える?申込・受取・返却・付属品・GlocalMe G3の使い方・機能・速度制限など詳しく紹介!...

20.速度制限にかかっても直ぐに128Kbpsまで低下するわけではない

3G(中速)300MB/日の世界周遊プランで速度制限中にスピードテストを行ってみました
契約の通信量を大幅に超えた2.2倍以上使用してからの実測です

<実測平均値(速度制限時)>
上り:0.90Mbps
下り:0.48Mbps

上り1Mbps/下り512Kpbsでリミットされているような結果になりました

アメリカやアラスカなど一部の地域で利用可能な速度規制緩和オプション(220円/日 税込)に加入すると、速度制限になっても128Kpbsではなく4倍の512Kbpsになります
※オプション未加入の場合、制限時の速度は最大128Kbpsです

速度規制緩和オプション(220円/日 税込)には加入していません
それなのにも関わらず、128Kbpsまで低下していないようでした

どういうことなのか、グローバルWiFiカスタマーセンターへLINE(@global_wifi)で問い合わせてみました

まろん
まろん
公式サイトの説明(具体的に128Kpbsと表記)と実際の値に齟齬があるため確認させてください
【Q1】3G(中速)の世界周遊プランの速度制限時における『上り』『下り』のリミットはいくつなのか具体的に教えてください
グローバルWiFi 回答128Kbps

通信規制に関しましては、
ご契約の容量を超過されましたら通信規制は発生いたしますが
すぐに128Kbpsとなるわけではございません。

超過量によって、速度が遅くなっていくような仕組みとなっております。

『超過量によって、速度が遅くなっていくような仕組み』のようです
2.2倍以上超過していて速度が遅くなりきっていないのはどういうことなのでしょうか

まろん
まろん
『超過量によって、速度が遅くなっていくような仕組み』とありますが、
【Q2】どちらにそのような記載がされているのでしょうか?
まろん
まろん
データ通信量を契約の2.2倍以上利用していた時に測定した数値をもとにお問い合わせさせていただいております。
【Q3】どこまで超過すれば公式発表の128Kbpsに一致するのでしょうか?
グローバルWiFi 速度制限

ご利用容量超過時については速度低下の規制が入る旨は
ご認識のとおりHPに記載いたしておりますが、段階的な規制については
超過規制後の弊社へのお問合せに支障がでるケースを考慮し
実施しておりますので記載いたしておりません。

恐れ入りますが、詳細の規制内容に関しては
開示いたしかねますのでご利用プラン内で適切にご利用いただくようお願いいたします。

まろん
まろん
問い合わせができないほどの低速にはならないということか!

<実測平均値(速度制限時)>
上り:0.90Mbps
下り:0.48Mbps

これだけ速度が出ていれば、速度制限を512Kbpsに引き上げる速度規制緩和オプション(220円/日 税込)に加入する必要はなさそうです
未加入の場合、128Kbpsになる可能性があることだけは理解しておきましょう

21.返却が4日以上遅れると延長料金が発生

グローバルWiFi 延長料金

帰国後そのまま空港のカウンターや返却ボックスへ返却しないケースも考えられます
バス・電車・お迎えなどで日本に着いてすぐ帰路につく場合、帰宅してから営業所宛てにレンタル品一式を発送して返却する宅配返却が可能です
返却が帰国後4日以上遅れると延長料金を請求される可能性があります
営業所到着が帰国後3日以内になるよう発送しましょう

まろん
まろん
帰国後の翌日に発送すれば安全だね

返却先となる営業所は以下の通りです

<返却先営業所一覧表>

ビジョン返却係
郵便番号 270-1443
住所 千葉県柏市鷲野谷1027-7 C・D区画
宛名 東京西濃運輸 第2柏流通センター
ビジョン返却係 行
電話番号 0120-510-670
ビジョン出荷センター
郵便番号 595-0074
住所 大阪府泉大津市小津島町4-12
宛名 佐川グローバルロジスティクス株式会社 大阪支店 堺SRC 6階
ビジョン出荷センター 行
電話番号 0120-510-670
那覇営業所
郵便番号 900-0033
住所 沖縄県那覇市久米2-4-14 JB NAHA 1F
宛名 株式会社ビジョン 那覇営業所 返却窓口 行
電話番号 0120-510-670

最寄りの住所へ、普通郵便以外の追跡が可能な発送方法にて元払いで送ることになります

22.グローバルWiFiカスタマーセンターのLINEレスポンス速度はイマイチ

グローバルWiFi コールセンターに接続

LINE問い合わせのレスポンスは、どの時間帯においても遅い傾向にありそうです
昼頃・夕方・夜間で問い合わせしたLINEの時間履歴を開示します

<LINE問い合わせ(実例①:昼頃)>
りとまろ:14:03
カスセン:14:04(1分後)
りとまろ:14:04

カスセン:14:05(1分後)
りとまろ:14:08
りとまろ:14:16
りとまろ:14:21
カスセン:15:09(48分後)
りとまろ:15:11
カスセン:15:26(15分後)

<LINE問い合わせ(実例②:夕方)>
りとまろ:16:01
りとまろ:16:03
カスセン:18:11(128分後)

<LINE問い合わせ(実例③:夜間)>
りとまろ:22:14
カスセン:23:00(44分後)
りとまろ:23:00

カスセン:11:19(739分後)

端末の不具合や何かトラブルに巻き込まれていたりしたら大変です
海外におけるレスポンスの遅延は命に関わるかもしれません

まろん
まろん
緊急時はやはり電話が一番かもね

<問い合わせ先>

グローバルWiFiカスタマーセンター宛
電話 0120-510-670
国際電話 +81 50-5840-9686
LINE ID @global_wifi
Skype vm-info
公式サイト https://townwifi.com/contact/

23.【解決】グローバルWiFiとフォートラベル GLOBAL WiFiの違い

海外向けWi-Fiルーターレンタルサービスを探していると「フォートラベル GLOBAL WiFi」という激似のレンタルサービスが出てきます
更に調べていくと返却場所も一緒でしかもそこはグローバルWiFiのカウンター
実際にフォートラベル GLOBAL WiFiをレンタルしてみますと、Wi-FiルーターにグローバルWiFiと書かれていました

まろん
まろん
グローバルWiFi
フォートラベル GLOBAL WiFi
似すぎて違いが分からない!

グローバルWiFi
・一般向け

フォートラベル GLOBAL WiFi
・フォートラベルでポイントを貯めている顧客向け
※フォートラベル GLOBAL WiFiを契約する場合は、旅行総合情報サイトフォートラベル(4travel)の会員登録が必要になります

これらのサービスは、株式会社ビジョンという一社が運営しています
顧客となるターゲットが異なるため、別のサービスと捉えて問題ありません

株式会社ビジョン、フォートラベルと提携し、 海外用Wi-Fiルーターレンタルサービス「フォートラベル GLOBAL WiFi」を提供開始
フォートラベルと提携「フォートラベル GLOBAL WiFi」提供開始 | ニュースリリース | 海外WiFiならグローバルWiFi | 【公式】海外WiFiならグローバルWiFi

株式会社ビジョンは、他にもWi-Fiルーターレンタルサービスを展開しています
混乱しそうなWi-Fiルーターレンタルサービスはこちらです

グローバルWiFi
・低価格で高品質な海外向けWi-Fiルーターレンタルサービス

フォートラベル GLOBAL WiFi
・フォートラベル社が運営する旅行総合情報サイトフォートラベルの会員を対象とした海外向けWi-Fiルーターレンタルサービス

NINJA WiFi
・訪日外国人向けWi-Fiルーターレンタルサービス

WiFiレンタルどっとこむ
・日本国内用Wi-Fiルーターレンタルサービス

WiFi-HIRE
・訪日外国人長期利用向けWi-Fiルーターレンタルサービス

コリアンwifi
・韓国人向け韓国国内用Wi-Fiルーターレンタルサービス

台湾wifi
・台湾人向け台湾国内用Wi-Fiルーターレンタルサービス

りとる
りとる
どれも同じ会社が運営していたのね

24.中国へ渡航する場合は『特別回線プラン』を契約しないと不便

グローバルWiFi 中国注意

中国でグローバルWiFiを利用する際に特別回線プラン以外を契約した場合、LINE・X(旧Twitter)・Facebook・Instagram・Yahoo!やGoogleが提供するアプリ(YouTube/Google検索/Google Maps/Gmailなど)を利用することができません

りとる
りとる
なんで使えないの?

中国には「金盾(グレート・ファイアウォール)」と呼ばれる、中国国内のネット利用を監視するシステム(インターネット検閲)によって、中国国外のサービスへアクセスしようとした場合に拒否させる仕組みが整っているからです

中国以外の国及び地域からの渡航者も対象です
中国の現地通信事業者のネットワークを利用した場合「金盾(グレート・ファイアウォール)」によって、旅行中も活用したい普段のアプリが使えなくなってしまいます

りとる
りとる
使うにはどうしたらいいの?

グローバルWiFiには、特別回線プランが設けられています
特別回線プランを契約すれば「金盾(グレート・ファイアウォール)」に引っかかることなく、中国に許可された正式なルートでインターネットが利用できます

グローバルWiFi 中国3G(中速)300MB/日
グローバルWiFi 中国3G(中速)300MB/日特別回線

中国へ渡航する場合、レンタル料金は少々高くなりますがこの特別回線プランを契約することをおすすめいたします!
日本で利用しているアプリやSNSのサービスを、中国でも全く同じ感覚で使うことができます

りとる
りとる
特別回線プランなら安心なのね

中国でグローバルWiFiを利用したレビューは『【GLOBAL WiFi】中国『特別回線プラン』利用レビュー【VPN不要】』をご覧ください

グローバルWiFi 中国特別回線プラン 成田国際空港 第2ターミナル 1階 返却BOX 正面
【GLOBAL WiFi】中国『特別回線プラン』利用レビュー【VPN不要】【深夜(早朝)帰国・返却】グローバルWiFi特別回線プラン3G(中速)300MB/日を中国(上海)で利用したレビュー!申込・受取・返却・付属品・GlocalMe U3の使い方・機能・速度制限など詳しく紹介!...

グローバルWiFiの注意点を理解して海外旅行へ!

グローバルWiFi 伊丹空港 GLOBAL WiFi 無人カウンター ポップアップイメージ

今回は、
海外向けWi-Fiルーターレンタルサービスで大人気グローバルWiFiのレンタル前に知っておきたい注意点についてお届けいたしました

グローバルWiFiのレンタル前に知っておきたい注意点をおさらいです

グローバルWiFiの注意点まとめ

1.そもそも在庫が無ければ予約すらできない
2.どのキャンペーンから申し込んだかで割引率が変化する
3.早割はWebからの事前申込でないと適用されない
4.申込期限は出発日3日前15時まで
5.深夜便/早朝便出発の出発日は現地利用開始日とする
6.深夜・早朝帰国なら帰国日は現地利用終了日とする
7.キャンセル料は出発日3日前から全額発生
8.宅配受け取りは出発日1日前~当日がおすすめ
9.宅配受け取りの時間指定が分かりにくい
10.空港受取を忘れて出国手続きを済ませたら戻れない
11.本体はズッシリで付属品も多くてかさばることがある
12.出発日の前日まで電源を入れてはいけない
13.【嘘】ご申告いただいた出発日以前に、電源を入れないでください。
14.渡航国以外で電源を入れてはいけない
15.帰国日の翌日から電源を入れてはいけない
16.電池残量が100%にフル充電されていない
17.電池が1日持たない
18.機種によってはタッチパネルの反応が悪くてカクカク
19.通信量を使い切ったら速度制限128Kbpsで激遅
20.速度制限にかかっても直ぐに128Kbpsまで低下するわけではない
21.返却が4日以上遅れると延長料金が発生
22.グローバルWiFiカスタマーセンターのレスポンス速度はイマイチ
23.【解決】グローバルWiFiとフォートラベル GLOBAL WiFiの違い
24.中国へ渡航する場合は『特別回線プラン』を契約しないと不便

りとる
りとる
公式サイトに書いていないこともあったからお勉強になったわ

グローバルWiFi公式サイトには掲載されていないグローバルWiFiカスタマーセンター公認の裏技的情報は『【グローバルWiFi】深夜便/早朝便出発の利用開始日は?確認済&検証済』をご覧ください

グローバルWiFi シンプル看板
【グローバルWiFi】深夜便/早朝便出発の利用開始日は?確認済&検証済深夜便・早朝便の日本出国でグローバルWiFiを利用する方必見!Webから事前申込する際に入力する【利用開始日】【受取日】【受取場所】について解説します!利用開始日は出発日?現地利用開始日?無料の受取日とおすすめの受取方法は?...

グローバルWiFiの割引クーポン・キャンペーンをまとめた情報は『グローバルWiFi割引クーポン/キャンペーン』をご覧ください

グローバルWiFi 看板正面
【2024年11月 17%~100%OFF】グローバルWiFi割引クーポン/キャンペーン【まとめ】グローバルWiFi割引クーポン番号キャンペーンをご紹介いたします!最大100%OFF(総額0円)となるケースもあるため是非チェックしてみてください。...

グローバルWiFiの割引クーポン・キャンペーン情報は、随時更新されていきます
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おしまい

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【ブリスベン市と横浜市に婚姻登録】オーストラリアにて結婚証明書に法的効力が生じる海外挙式リーガルウェディングを行った夫婦
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